POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
PUIG MARKETING SL, que opera comercialmente bajo la marca Ricard Puig Marketing, se compromete a tratar los datos personales de los usuarios, clientes y potenciales clientes de forma lícita, leal, transparente y confidencial, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con los riesgos del tratamiento.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales pueden ser tratados a través del sitio web https://ricardpuig.es, con qué finalidad, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos corresponden a los interesados.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social: PUIG MARKETING SL
Nombre comercial: Ricard Puig Marketing
CIF: B26759746
Domicilio social: Avenida Maresme, 147, Escalera A, Piso 3, Puerta 1, 08302 Mataró, Barcelona, España
Correo electrónico: hola@ricardpuig.es
Teléfono: 611 641 751
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR
En función de la relación que el Usuario mantenga con PUIG MARKETING SL y de los servicios que utilice, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos profesionales o empresariales, como empresa, cargo o información relacionada con la actividad profesional.
- Datos económicos, fiscales y de facturación cuando sean necesarios para la prestación de servicios contratados.
- Información incluida voluntariamente por el Usuario en formularios, correos electrónicos o comunicaciones mantenidas con PUIG MARKETING SL.
- Datos técnicos derivados de la utilización del Sitio Web, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos y otra información relacionada con la navegación, de acuerdo con lo establecido en la Política de Cookies.
El Usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados y será responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información: responder a las comunicaciones recibidas mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto habilitados.
- Gestionar solicitudes de presupuesto: preparar y enviar propuestas comerciales relacionadas con los servicios solicitados por el interesado.
- Prestar los servicios contratados: gestionar la relación contractual, prestar los servicios profesionales acordados y mantener las comunicaciones necesarias con el cliente.
- Gestión administrativa, contable y fiscal: emitir facturas, gestionar cobros y pagos y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables correspondientes.
- Atención al cliente: gestionar incidencias, consultas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con los servicios prestados.
- Comunicaciones comerciales: enviar información sobre servicios, novedades o contenidos de PUIG MARKETING SL cuando exista una base jurídica que lo permita.
- Seguridad y funcionamiento del Sitio Web: prevenir usos fraudulentos o ilícitos, garantizar la seguridad de los sistemas y analizar posibles incidencias técnicas.
- Análisis y mejora del Sitio Web: cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento para las correspondientes cookies o tecnologías similares, analizar el uso del Sitio Web con la finalidad de mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de navegación.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base jurídica aplicable al tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando los datos sean necesarios para preparar un presupuesto, contratar un servicio o ejecutar una relación contractual con el interesado.
- Consentimiento del interesado: cuando el Usuario facilite voluntariamente sus datos mediante formularios o autorice determinados tratamientos, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o la utilización de cookies no necesarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles o cualquier otra obligación legal aplicable a PUIG MARKETING SL.
- Interés legítimo: cuando resulte necesario para proteger los sistemas y servicios de PUIG MARKETING SL, prevenir el fraude, gestionar reclamaciones o defender sus derechos e intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.
En relación con las comunicaciones comerciales por medios electrónicos, estas podrán enviarse cuando el interesado haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados, en los términos establecidos por la legislación aplicable.
En todas las comunicaciones comerciales se facilitará un procedimiento sencillo y gratuito para solicitar la baja o dejar de recibirlas.
5. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por el propio interesado mediante formularios del Sitio Web, correo electrónico, teléfono, reuniones, contratación de servicios u otros canales de comunicación.
En aquellos casos en los que una persona facilite datos personales de terceros, declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo y se compromete, cuando corresponda, a haber informado previamente al interesado sobre la comunicación de sus datos.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
PUIG MARKETING SL no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.
No obstante, los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:
- Administraciones Públicas, organismos públicos, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago cuando resulte necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Asesores fiscales, contables, jurídicos u otros profesionales cuando sea necesario para la gestión de la actividad empresarial o el cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, herramientas de gestión, comunicaciones, analítica o mantenimiento informático.
Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta de PUIG MARKETING SL, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales y legales en materia de protección de datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por PUIG MARKETING SL pueden estar ubicados o disponer de infraestructuras fuera del Espacio Económico Europeo, lo que podría implicar la realización de transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan dichas transferencias, PUIG MARKETING SL procurará que se realicen conforme a las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La información específica relativa a proveedores que puedan intervenir mediante cookies, herramientas de analítica u otras tecnologías similares se encuentra disponible, cuando corresponda, en la Política de Cookies.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el periodo razonablemente necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la misma.
- Los datos relacionados con clientes y servicios contratados se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción aplicables.
- Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o mercantiles se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite la baja.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los periodos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y posteriormente serán eliminados de forma segura.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
PUIG MARKETING SL aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento.
Estas medidas están destinadas a evitar, en la medida de lo razonablemente posible, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los datos personales.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el Usuario también deberá adoptar las medidas razonables necesarias para proteger sus dispositivos, credenciales y sistemas.
10. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer si PUIG MARKETING SL está tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales exclusivamente automatizadas: cuando concurran los requisitos previstos en la normativa aplicable.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de los supuestos previstos legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto con PUIG MARKETING SL a través de:
Correo electrónico: hola@ricardpuig.es
Correo postal: PUIG MARKETING SL, Avenida Maresme, 147, Escalera A, Piso 3, Puerta 1, 08302 Mataró, Barcelona, España.
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y proporcionar la información necesaria para poder identificar al solicitante. Únicamente cuando existan dudas razonables sobre su identidad podrá solicitarse información adicional necesaria para verificarla.
11. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
PUIG MARKETING SL no adopta, con carácter general, decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario o le afecten significativamente de modo similar.
En caso de que en el futuro se realizara un tratamiento de estas características, se informaría previamente al interesado conforme a lo establecido en la normativa aplicable.
12. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si el interesado considera que PUIG MARKETING SL no ha tratado correctamente sus datos personales o no ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sitio web: https://www.aepd.es/
Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.
13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente serán utilizadas cuando el Usuario haya prestado previamente su consentimiento cuando éste sea legalmente exigible.
El Usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades, duración y opciones para configurar o retirar su consentimiento en la Política de Cookies.
14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PUIG MARKETING SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, operativos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los usuarios cuando resulte necesario.
Última actualización: septiembre de 2026.